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汉瑞石化销售热线总机：86 - 577 - 21812233
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刮板烧结玻璃
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专业制造，专业服务！ 凯创为您创造更多价值！
凯创阀门致力于满足用户的期望，不断提升服务质量，精益求精，“真诚的服务”是凯创永恒的主题。凯创严格按照ISO9001-2000质量体系认证要求，质量严格把关，责任到人，确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通，竭诚为广大客户提供优质产品，至善至美服务。特此我公司做出如下承诺：
产品标准：
产品严格按中国GB、HG标准和美国API等标准设计、制造、验收。密封面硬度达到国家规定要求，宽度超过国家标准。
售前服务：
产品介绍，技术交流，非标产品设计，疑难解答。
售中服务：
1、守信合同，保证及时供货，随时保持与客户联系。
2、对特殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调试及维修进行培训和指导。
售后服务：
1、凯创产品质保期为自出厂起12个月，实行“三包”服务（包退、包换、包修）。
2、产品在使用中我公司定期组织技术、质检人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
3、对用户投诉质量问题，快速作出反应，售后服务人员在24-36小时（省外48小时）赶赴现场。
4、对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈信息表，并作出鉴定意见，以便提高凯创的服务质量。
订货流程：
1、客户采购清单传真至0577-21881166 ，或来电咨询：0577-21812233 。 或通过网站询价:在线提交订单
2、收到客户采购清单，为客户提供阀门型号选型与报价（价格清单）。
3、具体商定：交货期、特殊要求等事宜。
订货须知：
1、客户如对产品有特殊要求，须在订货合同中提供以下说明：
a.结构长度；
b.连接形式；
c.公称通径、全通径、缩径、管道尺寸；
d.运用介质及温度、压力范围；
e.试验、检验标准及其他要求。
2、本公司可根据客户特定要求配置各类驱动装置。
3、如由客户提供确定的阀门类型和型号时，客户应正确说明其型号的含义和要求，在供需双方理解一致的条件下签订合同。
4、期货、订货的客户请先来电函详细告诉所需的阀门型号、规格、数量以及交货时间、地点，并先按总额的30%预定金或全额货款及时汇入我公司账户，其余货款待发货前汇入，以便及时安排发货。
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